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我们从众多客户处得知，在新型冠状病毒爆发期间，许多企业的远程办公人数都在迅速增加。在此期间，您首先需要确保员工能够安全快速地连接需要的全部应用（包括 SaaS、云和数据中心应用）。同时，许多客户也向我们表达了对如此大规模实行远程办公的担忧。
我们已经制定出多套解决方案，为您的远程办公提供安全保障。与此同时，我们也加大了支持力度。
GlobalProtect（针对目前使用新一代防火墙的客户）：Palo Alto Networks 的每一款新一代防火墙都支持随时对 GlobalProtect 进行安全的访问。随着远程办公人数的增多，部分客户向我们询问如何才能快速增加硬件容量。在对供应链和库存状况进行分析后，我们表示乐于随时提供帮助。
Prisma Access：Prisma Access 是一项在全球范围内部署的云服务，可以实现自动扩展，能够为远程办公人员提供所需的容量。它可以提供与我们新一代防火墙相同的安全功能，而无需部署新的基础架构。即使全球局势不断发生变化，企业仍可以保持业务连续性，因为 Prisma Access 将根据需要自动扩展容量：
- 我们知道时间非常宝贵，因此如果您想要订购 Prisma Access，我们会为远程办公用户免费提供快速部署和登录服务。
- 对于需要扩展容量的现有 Prisma Access 客户，我们将提供相应的服务，帮助您应对无法预测的移动用户使用高峰，且 90 天内免收额外费用。
要了解更多信息，请发送邮件至 rapid-response@paloaltonetworks.com 与我们的销售和支持团队联系。我们承诺将尽一切可能为您提供支持，帮助您快速实现移动办公用户的安全部署。
Palo Alto Networks 正在努力确保员工、客户和合作伙伴在新型冠状病毒爆发期间的健康与安全。
我们会为员工提供家庭办公的条件，并严格控制非必要的差旅。同时，我们将一如既往地为客户和合作伙伴提供支持，大多数情况下将以远程形式提供，您也可以点击此处查看完整的指导建议。